快手創辦人宿華 「佛系」管理換來成功 科技讓人們更好理解彼此

編輯︰王子傑

  快手是中國最大型短片平台之一,是「短視頻第一股」,在2022年的平均日活躍用戶人數高達3.56億人。

  其實宿華在創辦快手前,曾經歷數十次失敗。而最終促使快手成功,他也沒有甚麼頂級操作,反而主打「佛系」,讓平台自然生長,讓用戶發掘更多。

快手宿華|自小與科技結緣 創業生涯屢敗屢戰

宿華
創辦人宿華帶領快手在香港上市,打造出「短視頻第一股」。(圖片來源:視覺中國)

  宿華出生在湖南湘西一個小農村,童年時父親贈他一部學習機,自此與科技結緣。宿華透過學習機中的編程功能,寫下人生中第一行代碼,也從此打開新世界大門。

  宿華對於編程相當有天份,更認為這是人類思想和靈感的一種表達方式。

  長大後,他考入清華大學軟件學院,畢業後再碩博連讀。

  不過,宿華後來發現北京的樓價飛漲,他認為如果在北京買不起樓,即使讀到博士也沒有用。2006年,宿華毅然輟學,投身社會,赴美國加入Google公司。

  在美國兩年半後,宿華進行第一次創業,開發影片廣告系統。可惜當時影片內容的生產及分享尚未發展,加上適逢金融海嘯,第一次以失敗告終。

  隨後,宿華陸續嘗試了32個項目,都是徒勞無功。

  2009年底,宿華轉職百度公司,成為鳳巢系統的核心工程師之一。

  宿華又再嘗試創業,這次是關於搜索引擎。有了在Google及百度的經驗,宿華順利地在半年後使公司盈虧平衡。

  最終這次創業的技術被阿里巴巴收購,宿華賺進一生第一桶金。

快手宿華|相信未來是影片社交 「佛系」管理自行成長

快手
快手的前身是快手GIF,只專注於協助用戶製作動圖,其後在宿華及程一笑的帶領下,才轉型成為短片平台。(圖片來源:Getty)

  實現財富自由後,宿華不甘寂寞,經投資者牽線,他認識了想要做影片社交的程一笑。

  當時程一笑正與團隊鑽研「GIF快手」,這是一種動圖工具。

  宿華事後透露,當時用戶不多,但還是會看到日常生活中比較少見的人,「有些人很有才華,有些人很可愛,有些很有趣。它能夠呈現豐富多彩的人,我很喜歡這種狀態。」

  宿華對此深感興趣,決定加入。

  宿華與程一笑的經歷也很相似,工作範圍離不開社交媒體。他們一致認為,人們的社交方向,照片、動圖最終都會轉型成為影片。

  當時是2013年,WiFi技術已經成熟,智能手機也愈來愈普及。宿華相信影片表達會是未來,長片並非人人能拍,短片則上手快,能夠成為很好的社交產品。

  2013年7月,「GIF快手」轉型成為短片平台,同年年底,宿華引入人工智能,以演算法向用戶推薦。2014年11月,快手正式誕生。

快手
快手希望推動用戶發現更多有趣的事,以科技拉近人與人之間的距離。(圖片來源:視覺中國)

  宿華出任CEO後,大刀闊斧將繁雜的功能刪除,首頁只留下3個功能,「關注」、「發現」、「同城」。

  捱過喪失90%的日活用戶的痛苦後,宿華帶領快手重新站起來,方法就是「佛系」。

  宿華以「佛系」方式去管理快手,哲學是不對用戶做任何刻意的事,對產品保持極度克制。

快手宿華|不標籤才有共通性 以科技拉近人與人距離

快手
快手的宗旨是讓用戶了解真實世界,認識有趣的人,並記錄真實而有趣的自己,「擁抱每一種生活」。(圖片來源:視覺中國)

  宿華認為,要實現最大用戶量,就意味着要在數以億計的中國人之間尋找共通性,比標籤「小資」、「二次元」、「小清新」、「90後」、「中產」等更難。

  再者,貼上標籤很容易,但變相也是施加限制。

  宿華認為要找到共通性,實際就是不將用戶貼上標籤,不去打擾用戶,讓平台自然生長,「你看了快手後會發現,這個世界上的人們生活真是豐富多彩。你的朋友圈子真的太窄,多的是你想像不到的奇特和新鮮。」

  宿華堅持以科技讓人與人更好地去理解彼此,堅信好用的產品一定是簡單,並且對每一位用戶都是平等。

  與其說是快手的成功,是它發現一個隱秘巨大的群體,倒不如說是這個群體發現了快手。

  這是宿華在2016獲得創業黑馬社群大會年度創業家獎項時的頒獎詞,也是宿華對於快手未來的願景。

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