刊登日期 : 2024-03-11
大家乘搭高铁列车出行，是否曾被周边乘客高谈阔论，又或不断刷视频的声音弄得心烦意乱？原来部份高铁列车已设有静音车厢，让乘客可静静地享受旅程。
车厢播报音量减七成
其实早于2020年，铁道部便开始试行过静音车厢。至2024年1月20日，有静音车厢的列车已拓展到72列，涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁主干线，所使用的全部是复兴号高速动车。
据悉，来往香港的高铁列车暂时未有静音车厢，但大家如果来往深圳和上海，其中的一对列车G997和G998有此服务。
静音车厢和普通车厢有什么不同？据报道，静音车厢为了营造“静”的环境，车厢的语音播报，例如报站名音量，是正常的30%至40%。
大家不用担心因为听不到报站而错过下车的站点，因为列车服务员会掌握每位旅客的到站信息，并为大家提供“一对一”到站提醒服务。
不建议携婴幼儿旅客选购
另外，长途高铁列车上，会有服务员到各车厢售卖餐饮，他们进入静音车厢即会停止介绍，如果旅客有需要，可以扫码点餐。
当然，乘客享有“静音福利”的同时，也需要遵守“静音规定”，例如使用各类电子设备，要配戴耳机或关闭音源外放功能，手机也要调至静音或震动状态。
如果乘客要接打电话或互相交谈，应该离开静音车厢；携带儿童出行的旅客，也要照顾好孩子避免喧哗等。
事实上，当局明确“不建议”携婴幼儿乘车的旅客选购静音车厢。
延伸阅读：高铁为何没有安全带？
与普通二等座同样价钱
据铁路部门表示，如果有乘客在静音车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻，如果多次劝说无果，工作人员也会采取“强制措施”，要求他们前往其他车厢。
至于实际情况如何，静音车厢是否能真正“静音”，又会否有乘客不顾公德，还要大家实际体验才能知道。
最后要说的是如何能买到静音车厢的车票。
在12306的官网或APP，看到有“静”字标识的，就是有静音车厢车次。乘客购票和选择座位时，可以选取“请优先为我分配静音车厢席位”；如果静音车厢已满，系统会自动分配其他车厢的座位。
静音车厢的票价，和普通二等座的票价是一样的。
