刊登日期 : 12/04/2021
有人說:新式茶飲、盲盒玩具、bilibili,是當代中國年輕人的「開心三寶」。盲盒公司泡泡瑪特(POPMART)、影片網站bilibili(B站)分別上市,現在輪到了新式茶飲。正在籌備來港上市、有望成為茶飲第一股的奈雪的茶,不僅在香港開設門店,在內地亦大受歡迎。除了飲品和麵包之外,門店設計亦是其俘獲年輕人的殺手鐧。
奈雪的茶開設大面積店舖 籌備來港上市
一般新式茶飲店都以外賣為主,盡量減少門店面積、提高客流。但有望來港上市的奈雪的茶則堅持開設面積較大的門店,提供舒適的桌椅、充足的收集充電位置,甚至專門設立寵物區域,吸引顧客長時間逗留。
除了空間大,門店設計亦十分講究。奈雪的茶在全國有超過500間分店,整體風格兼具溫暖舒適之感。明亮的燈光、溫暖的裝修色調,以及大落地窗,都讓店舖不止於飲品店,更是時尚的休閒聚會空間,吸引不少年輕人前來打卡。
雖然是連鎖店,但不同店舖裝修風格五花八門。
每一間門店都會特別聘請國內外的設計師,數百間門店在保持4成統一性的前提下,又突出自身特點,甚至融入本地特色。
以香港為例,唯一門店設立在旅遊地標太平山頂,顧客可以在俯瞰城市的同時享受飲品;又譬如在臨海城市山東青島,門店就凸顯海浪元素;在廣州,門店就突出中國茶元素。
「門店不僅是一個生產場所,更是品牌的體驗場所。空間是給顧客的第一印象,好的體驗能夠為顧客帶來多元的價值和內容,從而成為品牌的優勢。」創始人彭心的一番說話,道出品牌堅持大面積門店的初心。
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奈雪的茶玩轉跨界 增強上市信心
2020年下半年,奈雪的茶又推出全新PRO門店系列,選址都在高檔購物中心、寫字樓或者居民區的核心位置。PRO意味着進化和創新,不僅門店獨具特色,產品亦愈發多元。
PRO門店設立酒屋和咖啡店,推出精品咖啡、特別調製的雞尾酒、代餐奶昔等產品。更令人驚訝的是,PRO系列甚至推出專屬禮物店,店內集結工作團隊從全國各地搜尋到的手辦、潮流玩具、聯名產品,顧客可以憑會員身份以及購物積分換取禮物。這些都是奈雪的茶有信心來港上市的原因和底氣。
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如果想要一次過嘗試所有新產品,那還有一間門店不容錯過——位於深圳海岸城的奈雪夢工廠。這是一個向顧客開放的產品試驗店,不同的茶飲、各種口味的麵包、新推出的咖啡雞尾酒,以及文創產品,全都可以在此一一體驗。
夢工廠甚至還可以學習茶葉品鑒,工作人員會為顧客介紹茶葉產地、配方、飲用方法,與顧客交流茶飲文化。如北上探親或旅行,都是打卡的不二之選。
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