3.15晚會|消費者維權 「泰國香米」摻香精造假 直播「苦情戲」賣慘騙長者

編輯︰王子傑

  3月15日是國際消費者權益日,也有中國消費者協會聯同央視及政府相關部門共同主辦的「3.15」晚會。

  今年的「3.15」晚會主題是「用誠信之光照亮消費信心」,主要推出8項調查,揭露背後黑幕,涉及食品、醫美、直播、私隱等。

 

3.15晚會|低價米添加香精 標榜「泰國香米」欺客

  其中在食品方面,「3.15」晚會調查發現,安徽省等地有一些糧食加工企業,採用低價本地大米冒充「泰國香米」,甚至不惜違規添加香精以欺騙消費者。而根據國家相關規定,不應以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

  安徽壽縣的永良米業是其中一間涉事企業,庫房中有一堆堆加工好的大米,外包裝上寫着「二代泰國香米」、「泰子王」。

  但據劉姓經理指,「泰子王」只是品牌名稱,與泰國米沒有關係,公司也從來不做進口。他更表明,所謂的「二代泰國香米」也是杜撰,所出售的稻米都是本地品種。

假泰國香米
包裝上雖寫有「二代泰國香米」、「泰子王」,但根本與泰國沒有關係,稻米是本地品種。(網上圖片)

  產地與泰國無關,但這些「泰國香米」卻有泰國米特有的茉莉等植物香味。經深入調查後發現,原來源自人工添加的香精。

  此外,合肥市一間食品公司的李經理亦承認,是利用香精來調配「泰國香米」的香味。

  至於出售香精的上海企業,則被揭發並沒有食品添加劑生產許可證。該企業更是明知沒有相關資質,所以只能通過各種方式偷偷賣給老客戶。

  事件曝光後,安徽及上海的市監局立即採取行動,涉事企業已被查封。此外,安徽省更下發排查通知,對全省所有大米生產經營者開展假香米問題專項排查。

假泰國香米
這些「泰國香米」中的香味,是人為添加香精而成。(網上圖片)

3.15晚會|直播演「苦情戲」 賣慘騙長者高價購物

  直播平台在內地非常受歡迎,更藉此掀起帶貨熱潮。

  不過「3.15」晚會發現,當前不少直播內容質素參差,其中就有以「苦情戲」專門欺騙長者。

  例如,山西平遙一名母親沉迷在手機上觀看一種直播,主播主要是在直播期間幫他人解決糾紛、調解家庭矛盾,再藉機推薦號稱有神奇療效的產品;但這些產品,實際上只是普通食品。

賣慘直播
有直播間及主播被揭發主打「苦情戲」,靠賣慘以騙取長者觀眾購買高價產品。(網上圖片)

  例如其中一個直播間就被揭發,其背後有公司營運,會為主播尋找合適的產品並提供場地,主播在直播期間所講的故事都是杜撰編造。相關負責人承認,目的就是為了騙取老人家信任購買產品。

  一名公司員工坦言,需要銷售的產品基本上都會套用相關的故事之中,「讓粉絲覺得你不是在賣貨,你在做好事、做善事」。

  為了使故事更加真實,更有公司會搭建醫院病房等的場景,病床、氧氣樽等一應俱全。

  值得一提是,這些主播獲利甚豐,例如成本僅1.2元人民幣一盒的產品,售價為99元10盒,而主播的佣金高達80元,部分至今甚至已賣出2,000萬盒,屬於暴利。

  截至目前,涉事的直播間已被關閉,被點名的公司則被監管部門調查。此外,當地公安部門亦介入調查涉事的兩名主播。

賣慘直播
這些聲稱有神奇療效的產品,實際上只是普通食品。(網上圖片)

3.15晚會|僱「水軍」推直播帶貨 恢復出廠也不保私隱

  除了假泰國香米及直播「苦情戲」外,「3.15」晚會還有揭發不同領域的黑幕,例如熱門的直播間背後,原來是「水軍」烘托氣氛,使不明就裏的觀眾被帶動而跟風購物,以及經測試發現,所謂的「一鍵刪除」、「快速格式化」、「恢復出廠設置」等,實際上並不會完全將數據刪除等。凡此種種,都值得消費者密切關注。

  據指,在「3.15」晚會舉行的同時,央視亦派出記者分赴各地,跟進被曝光事件的最新執法情況,許多涉事企業就是當晚即被調查。

高標準農田
江蘇鹽城一個高標準農田,被揭發灌溉涵洞的水泥管構件鋼筋含量嚴重不達標,偷工減料。(網上圖片)
浙江嘉興一間公司被揭發利用軟件控制「水軍」帶動直播帶貨氣氛,一部電腦可以同時操控200部至2萬部手機。(網上圖片)
橄欖菜
橄欖菜是潮汕風味小菜,有廣東傳媒就趁「3.15」期間發表調查報道,揭發行業龍頭企業觸目驚心的製作過程,原材料芥菜葉在瀝乾水份時,被隨意堆放石屎地上,與污水混合一起,散發陣陣腐臭。(網上圖片)

  延伸閱讀:直播帶貨|別用這樣的「慘」消費善良

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