刊登日期 : 2023-03-16
3月15日是国际消费者权益日，也有中国消费者协会联同央视及政府相关部门共同主办的“3．15”晚会。
今年的“3．15”晚会主题是“用诚信之光照亮消费信心”，主要推出8项调查，揭露背后黑幕，涉及食品、医美、直播、隐私等。
3．15晚会｜低价米添加香精 标榜“泰国香米”欺客
其中在食品方面，“3．15”晚会调查发现，安徽省等地有一些粮食加工企业，采用低价本地大米冒充“泰国香米”，甚至不惜违规添加香精以欺骗消费者。而根据国家相关规定，不应以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。
安徽寿县的永良米业是其中一间涉事企业，库房中有一堆堆加工好的大米，外包装上写着“二代泰国香米”、“泰子王”。
但据刘姓经理指，“泰子王”只是品牌名称，与泰国米没有关系，公司也从来不做进口。他更表明，所谓的“二代泰国香米”也是杜撰，所出售的稻米都是本地品种。
产地与泰国无关，但这些“泰国香米”却有泰国米特有的茉莉等植物香味。经深入调查后发现，原来源自人工添加的香精。
此外，合肥市一间食品公司的李经理亦承认，是利用香精来调配“泰国香米”的香味。
至于出售香精的上海企业，则被揭发并没有食品添加剂生产许可证。该企业更是明知没有相关资质，所以只能通过各种方式偷偷卖给老客户。
事件曝光后，安徽及上海的市监局立即采取行动，涉事企业已被查封。此外，安徽省更下发排查通知，对全省所有大米生产经营者开展假香米问题专项排查。
3．15晚会｜直播演“苦情戏” 卖惨骗长者高价购物
直播平台在内地非常受欢迎，更藉此掀起带货热潮。
不过“3．15”晚会发现，当前不少直播内容质量参差，其中就有以“苦情戏”专门欺骗长者。
例如，山西平遥一名母亲沉迷在手机上观看一种直播，主播主要是在直播期间帮他人解决纠纷、调解家庭矛盾，再借机推荐号称有神奇疗效的产品；但这些产品，实际上只是普通食品。
例如其中一个直播间就被揭发，其背后有公司营运，会为主播寻找合适的产品并提供场地，主播在直播期间所讲的故事都是杜撰编造。相关负责人承认，目的就是为了骗取老人家信任购买产品。
一名公司员工坦言，需要销售的产品基本上都会套用相关的故事，“让粉丝觉得你不是在卖货，你在做好事、做善事”。
为了使故事更加真实，更有公司会搭建医院病房等的场景，病床、氧气瓶等一应俱全。
值得一提的是，这些主播获利甚丰，例如成本仅1.2元人民币一盒的产品，售价为99元10盒，而主播的佣金高达80元，部分至今甚至已卖出2,000万盒，属于暴利。
截至目前，涉事的直播间已被关闭，被点名的公司则被监管部门调查。此外，当地公安部门亦介入调查涉事的两名主播。
3．15晚会｜雇“水军”推直播带货 恢复出厂也不保隐私
除了假泰国香米及直播“苦情戏”外，“3．15”晚会还有揭发不同领域的黑幕，例如热门的直播间背后，原来是“水军”烘托气氛，使不明就里的观众被带动而跟风购物，以及经测试发现，所谓的“一键删除”、“快速格式化”、“恢复出厂设置”等，实际上并不会完全将数据删除等。凡此种种，都值得消费者密切关注。
据指，在“3．15”晚会举行的同时，央视亦派出记者分赴各地，跟进被曝光事件的最新执法情况，许多涉事企业就是当晚即被调查。
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