刊登日期 : 11/03/2024
大家乘搭高鐵列車出行，是否曾被周邊乘客高談闊論，又或不斷刷視頻的聲音弄得心煩意亂？原來部份高鐵列車已設有靜音車廂，讓乘客可靜靜地享受旅程。
車廂播報音量減七成
其實早於2020年，鐵路局便開始試行過靜音車廂。至2024年1月20日，有靜音車廂的列車已拓展到72列，涉及京滬、京廣、京哈、滬昆、西成等多條高鐵主幹線，所使用的全部是復興號高速動車。
據悉，來往香港的高鐵列車暫時未有靜音車廂，但大家如果來往深圳和上海，其中的一對列車G997和G998有此服務。
靜音車廂和普通車廂有甚麼不同？據報道，靜音車廂為了營造「靜」的環境，車廂的語音播報，例如報站名音量，是正常的30%至40%。
大家不用擔心因為聽不到報站而錯過下車的站點，因為列車服務員會掌握每位旅客的到站信息，並為大家提供「一對一」到站提醒服務。
不建議攜嬰幼兒旅客選購
另外，長途高鐵列車上，會有服務員到各車廂售賣餐飲，他們進入靜音車廂即會停止介紹，如果旅客有需要，可以掃碼點餐。
當然，乘客享有「靜音福利」的同時，也需要遵守「靜音規定」，例如使用各類電子設備，要配戴耳機或關閉音源外放功能，手機也要調至靜音或震動狀態。
如果乘客要接打電話或互相交談，應該離開靜音車廂；攜帶兒童出行的旅客，也要照顧好孩子避免喧嘩等。
事實上，當局明確「不建議」攜嬰幼兒乘車的旅客選購靜音車廂。
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與普通二等座同樣價錢
據鐵路部門表示，如果有乘客在靜音車廂內大聲喧嘩，工作人員會上前勸阻，如果多次勸說無果，工作人員也會採取「強制措施」，要求他們前往其他車廂。
至於實際情況如何，靜音車廂是否能真正「靜音」，又會否有乘客不顧公德，還要大家實際體驗才能知道。
最後要說的是如何能買到靜音車廂的車票。
在12306的官網或APP，看到有「靜」字標識的，就是有靜音車廂車次。乘客購票和選擇座位時，可以選取「請優先為我分配靜音車廂席位」；如果靜音車廂已滿，系統會自動分配其他車廂的座位。
靜音車廂的票價，和普通二等座的票價是一樣的。