刊登日期 : 2022-11-30
編輯︰黃皓頤
理髮師傅收了個徒弟，徒弟學藝幾個月後正式替人家剪髮。
他給第一位顧客理完髮後，顧客照照鏡子，說：「頭髮還是太長了。」
師傅站在一旁，笑着解釋：「頭髮長，顯得你更含蓄，更有氣質，很符合你的身分。」
顧客聽罷，欣然而去。
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徒弟給第二個顧客理完髮，顧客照照鏡子說：「頭髮剪得太短了。」
站在一旁的師傅又笑着解釋：「頭髮短，顯得你樸實、厚道，令人感到親切。」
顧客聽了，滿意而去。
徒弟給第三位顧客理完髮，顧客一邊付款一邊笑着說：「花的時間挺長的。」
師傅笑說：「為首腦服務，多花點時間是應該的。大人物的儀容，絕對馬虎不得！」
顧客聽罷，含笑而去。
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徒弟給第四位顧客理完髮後，顧客一邊付鈔一邊笑着說：「動作挺快捷，十分鐘就剪完了。」
師傅笑着說：「如今，時間就是金錢，我們如何敢耽誤你的寶貴時間？」
顧客聽了，高興而去。
晚上理髮店打烊後，師傅語重心長地忠告徒弟：「萬事起頭難！我在顧客面前替你說好話，同時也是在鼓勵你，希望你日後做得更好。」
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【問心．發心．修心】
說好話，不應只是為了討好別人，更重要的是可以給人一種鼓勵作用。
師傅希望徒弟日後繼續刻苦學藝，使得自己的理髮工夫更加精湛。
與此同時，待客以禮，讓每一位顧客都感到滿意。
這一種發揮正面鼓勵作用的好話，我們都要多說呢！
（經作者授權，轉載自李焯芬《心耕》，標題經編輯整理）
