刊登日期 : 21/04/2022
熱騰騰外賣從天而降！美團在深圳龍華區核心商圈星河World提供無人機外賣服務，是深圳首家以無人機提供餐飲外賣服務的電商。無人機不是新鮮事，但與一般配送貨物的無人機不同的是，美團無人機要在大廈林立的低空環境中飛行，需要更精準的導航技術以確保安全。美團技術9成都是自主研發的，致力要在深圳建立首個城市低空物流網絡，承諾在快餐店3公里範圍15分鐘內就能把外賣送到。
美團無人機｜龍華龍崗坪山區 共設8社區商圈試點
美團與主打列明熱量及油鹽糖份量的「健康數據餐」維小飯外賣店合作，在旗下四家分店提供無人機外賣送餐服務，四家分店是龍華區星河WORLD店、坪山坑梓店、龍崗寶龍店和佳兆業店。
顧客在App下單後店員把打包好的餐盒箱子放入美團無人機，設定好飛行路線，無人機啟動起飛。沿着設定的路線，無人機降落到指定的美團戶外社區配送站頂上，餐盒自動脫離無人機。降落的櫃頂下藏着的是一隻機械手臂，手臂張開把餐盒箱子運送進取餐櫃內指定的保溫儲存格。食客收到手機短訊或二維碼後，就像一般智能櫃收件一樣掃描一下，就能取到快餐盒。
美團無人機｜5G結合AI 建40層高低空物流網絡
所謂低空物流，根據民航局規定，是距離地面至少30米高度，約10層樓以上飛行。美團的無人機，設計最高在120米、約40層樓以下飛行。與一般高空運送物資的無人機不同，高樓大廈容易阻擋信號，容易令無人機因為信號不穩而做成危險。
美團一年前已開始在深圳一些社區試行低空物流送餐，但這次於星河World位處產業園，是美團首次在大廈密度高的商圈提供服務，亦是對美團低空物流網絡上一次重大的考驗。
美團利用了3年半時間，透過5G網絡、導航控制、AI算法等，自主研發飛控導航系統、多模感知系統、定位系統、場景識別系統等，能夠讓無人機在社區、商場、寫字樓不同而複雜的地理環境下，安全運行。
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美團的城市低空物流網絡包括三大核心部分，包括無人機本身、用以降落的自動化機場，以及後台航線管理調度系統三大核心部分，9成都是自主研發的。
美團無人機｜時速每秒10米 載重3公斤 能抵5級風力
美團無人機能夠在高度120米以下，以每秒10米的速度飛行，一次最多可載運3公斤貨物，連續飛行時間可長達20分鐘。速度來說可算是十分快。
安全方面也下了很多功夫。美團自主研發的無人機按照無人機交通管理系統（UTM），規劃了一套四維路線，能讓兩架或以上的無人機在航線上任何時間、任何地方都不會產生交疊，確保飛行安全。
無人機身設計有6個旋翼、6個動力系統、6個電機，即使其中一套動力系統失效，無人機也能安全降落。在5級清勁風下也能夠穩定降落。
飛行容易製造噪音。美團無人機的螺旋槳採用了靜音設計，飛行時製造的聲響僅達到60分貝左右，大概就是談話的聲音。這樣在樓宇間飛行，就不會對城市做成騷擾。
那麼，在天氣理想下，只要400秒就能覆蓋半徑3公里的區域，連出餐流程在內，整體承諾15分鐘送到，是綽綽有餘的。
美團無人機｜自主研發地面多個機場配送站 能換電可接力
至於地面裝置，美團配合商場、社區、寫字樓的不同場景，研制了多款機場設備，有社區配送站、樓宇配送站、接力配送站，以及智能換電站。即使無人機遇到機身損壞、機件故障等情況，無人機亦能夠在不同站點進行修補。
美團無人機｜後台導航管理達到人機協同 靈活可靠
美團的無人機外賣選址在龍華區星河World產業園也是有原因的。龍華區是深圳5G基站覆蓋密度最多的片區之一，全區500兆以上寛頻用戶超過了19萬戶，已建成的數據中心佔上全深圳12%。穩定的網絡基建能為無人機外賣配送提供理想的條件。
去年，美團與上海金山區建立全國首個城市低空物流運營示範中心，為上海大規模開展無人機外賣服務作準備。而深圳現時已有8社區和1商圈投入無人機外賣服務，成功送出了外賣3.5萬單，顯示美團無人機外送服務又向前邁進一大步。
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